นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่งสินค้า

L'Occitane Thailand มีนโยบายการจัดส่งสินค้า เมื่อสั่งซื้อสินค้าใดๆ ก็ตามบนเว็บไซต์ th.loccitane.com ทุกคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายในระยะเวลา 3-7 วันทำการ

นโยบายการจัดส่งสินค้ามีวัตถุประสงค์เพื่อให้ลูกค้าศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับ ข้อพึงทราบ สิทธิ์ของลูกค้าและข้อจำกัดในการจัดการขนส่งสินค้าบนเว็บไซต์ th.loccitane.com เพื่อประโยชน์ในการใช้บริการอย่างมีประสิทธิภาพที่สุดของลูกค้า

การจัดส่งสินค้า

• การจัดส่งสินค้าบนเว็บไซต์ th.loccitane.com จะดำเนินการจัดส่งตามลำดับหมายเลขคำสั่งซื้อ 
• ทุกคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายในถึงมือลูกค้าภายใน 3-7 วันทำการ
• ทาง th.loccitane.com ได้ใช้ระบบการขนส่งของ DHL แบบมาตรฐานภายในประเทศเท่านั้น
• ค่าบริการจัดส่งสินค้า 150 บาท กรณีลูกค้าสั่งซื้อสินค้ามูลค่ามากกว่า 1,000 บาท ลูกค้าจะได้รับการยกเว้นค่าจัดส่ง
• ในกรณีเก็บค่าสินค้าปลายทาง (COD) 
• ทาง th.loccitane.com ขอสงวนสิทธิ์ไม่จัดส่งสินค้า ในกรณีที่รายละเอียดที่อยู่ และข้อมูลในการจัดส่ง ไม่ครบถ้วน
• ท่านไม่สามารถเปลี่ยนสถานที่ในการจัดส่งสินค้าได้หลังจากการทำรายการสั่งซื้อเสร็จสิ้น

การรับประกันการขนส่งสินค้า

• กรุณาลงนามในเอกสารการรับสินค้าทุกครั้ง เพื่อใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่ท่านต้องการคืนสินค้า
• เราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายของสินค้าเกินกว่ามูลค่าของสินค้าที่แจ้งไว้ไม่ว่ากรณีใดๆ
  

กรณีพัสดุถูกจัดส่งผิดเพราะข้อมูลที่อยู่ที่ให้ไว้ผิด

• ในกรณีที่ลูกค้าได้กรอกข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งพัสดุผิดและทำให้การขนส่งพัสดุผิดพลาด เช่นพัสดุถูกส่งไปที่อื่น หรือที่อยู่ผิด กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

• • Email : customerserviceth@loccitane.com
  • LINE : @loccitaneth